Der richtige Notruf




In einer Großstadt wie Hamburg kommt es leider immer wieder zu medizinischen Notfällen, Unfällen, Bränden oder anderen Schadensereignissen, bei denen die Hamburger Bürgerinnen und Bürger die Hilfe der Feuerwehr und/oder des Rettungsdienstes benötigen. Wenn Sie einen solchen Notfall melden möchten, wählen Sie bitte die Telefonnummer 112. Dies sollte möglichst ohne Zeitverzögerung geschehen, denn Sekunden können in solchen Fällen entscheidend sein. Unter dieser Nummer erreichen Sie rund um die Uhr die Einsatzzentrale der Hamburger Feuerwehr.

Historischer Feuermelder

Bitte machen Sie bei einem Notruf mindestens folgende Angaben:
Wo ist etwas geschehen ?
Was ist geschehen ?
Wie viele Verletzte gibt es ?
Welcher Art sind die Verletzungen ?
Wer meldet ?
WARTEN Sie auf eventuelle Rückfragen !


Der annehmende Feuerwehrkollege, der sogenannte Disponent, ist bei einem Notruf auf möglichst genaue Angaben angewiesen, um sicherzustellen, dass schnelle Hilfe seitens der Feuerwehr bzw. des Rettungsdienst geleistet werden kann.

Daher gilt: Machen Sie möglichst genaue Angaben !



Achtung! Diese Hinweise gelten nur für das Hamburger Stadtgebiet. An Ihrem Wohnort kann die Notrufnummer des Rettungsdienstes ggf. von der Notfallnummer der Feuerwehr abweichen. Genauere Informationen hierzu erhalten Sie bei der nächstgelegenen Polizeidienststelle oder Ihrer Feuerwehr.

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